Caro Cliente,

A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, dispomos de toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo , que o ajudará a resolver o litígio em questão.

Entidades de Resolução Alternativa em Cados de Litígios

De acordo com a Lei n.144/2015, de 8 de Setembro de 2015, divulgámos todas as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas em caso de conflito, na compra de um produto ou serviço referenciado neste website. 

CIMAAL

Centro de informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

CACCDC

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

CICAP

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

TRIAVE

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitra

CNIACC

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

CIAB

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

CACC-RAM

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM

CACCL

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

CIMPAS

Centro de Informação, Mediaçãoe Provedoria de Seguros

CASA

Centro de Informação, Mediaçãoe Provedoria de Seguros

Mais Informações em Portal do Consumidor

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